Entregas
Encontramo-nos a efetuar uma atualização aos nossos sistemas, de forma a melhorar os serviços de entrega e a proporcionar uma melhor experiência de compra aos nossos Clientes.
Assim, e por um período de tempo limitado, as encomendas terão um prazo de entrega mais longo, de 3 a 6 dias úteis. Informamos ainda que poderão ser entregues faseadamente.
Brevemente retomaremos os nossos níveis de serviço habituais.
Assim, e por um período de tempo limitado, as encomendas terão um prazo de entrega mais longo, de 3 a 6 dias úteis. Informamos ainda que poderão ser entregues faseadamente.
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Prazo de Entrega
As entregas ao domicílio são efetuadas em dias úteis entre as 9:00 e as 19:00. Na ausência do cliente na morada, a encomenda será disponibilizada para levantamento no pick up point (DPD) ou posto de correios mais próximo da
sua área de residência.
Os prazos de entrega variam conforme a modalidade selecionada e a tipologia de artigo.
*Os artigos volumosos de puericultura terão um custo fixo de 3,99€ anunciado na página de produto e no seu carrinho de compras.
Para encomendas com peso superior a 30kg, os prazos para Açores e Madeira variam. Neste caso, acrescem entre 7 a 12 dias úteis para Açores e 3 a 7 dias úteis para a Madeira.
Os prazos de entrega variam conforme a modalidade selecionada e a tipologia de artigo.
| TIPO DE ENVIO | CUSTO DO ENVIO | PRAZO DE ENTREGA | ARTIGOS DE PUERICULTURA |
|---|---|---|---|
| Loja ZIPPY | Gratuito | 3 a 6 dias úteis | 3 a 6 dias úteis |
| Envio a domicílio | 3,99€ (Gratuito a partir de 29€*) | 3 a 6 dias úteis | 3 a 6 dias úteis* |
Para encomendas com peso superior a 30kg, os prazos para Açores e Madeira variam. Neste caso, acrescem entre 7 a 12 dias úteis para Açores e 3 a 7 dias úteis para a Madeira.
Portes de Envio
Em Portugal Continental, a entrega ao domicílio é gratuita em encomendas a partir de 29,00€.
Nos Açores e na Madeira, a entrega ao domicílio tem um custo fixo de 5,50€.
Os artigos volumosos de puericultura terão um custo fixo de 3,99€ anunciado na página de produto e no seu carrinho de compras.
Os artigos volumosos de puericultura terão um custo fixo de 3,99€ anunciado na página de produto e no seu carrinho de compras.
Mobiliário e artigos volumosos
Os artigos volumosos de puericultura terão um custo fixo de 3,99€ anunciado na página de produto e no seu carrinho de compras.
Entrega ao domicílio
Assim que a sua encomenda sair do nosso centro de distribuição receberá informação por email sobre o seguimento da encomenda.
Neste email será fornecido o código de seguimento e o link para que possa aceder à página da transportadora e seguir a entrega da sua encomenda até à morada pretendida.
A entrega para um endereço pretendido é assegurada pela DPD entre as 9h e as 19h para Portugal Continental e Arquipélagos.