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Condiciones Generales de Venta

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- Proceso de Compra Comprar en Zippy es simple y cómodo, solo tiene que registrarse (crear una cuenta). La cuenta le permitirá tener un área personal donde estarán sus compras y el historial de sus devoluciones.
- Forma de Pago El comprador podrá elegir la forma de pago que más le convenga entre las siguientes opciones: Tarjeta de Crédito Visa y Mastercard, Paypal o Vale de Regalo. Para garantizar una compra segura utilizamos los más avanzados sistemas de codificación (SSL). Todos los pagos realizados con Visa y MasterCard solo aceptan transacciones a través del sistema SET (Secure Electronic Trading). Una vez comprobada la tarjeta, el sistema SET se pondrá en contacto con la entidad emisora para que el comprador autorice la compra. El importe solo se cargará en la tarjeta cuando el banco confirme la autenticidad de la misma y del usuario. En caso contrario se cancelará el pedido. El CCV (Card Verification Value) ofrece una garantía de seguridad para combatir fraudes con tarjeta. El código encriptado corresponde al número de la tarjeta y la fecha de validez y se solicita en la transacción para garantizar que el comprador está en posesión de la tarjeta.
- Garantía Todos los artículos de puericultura de la marca Zippy tienen una garantía de 2 años ofrecida por el fabricante y asegurada por las respectivas marcas, salvo los artículos de consumo. El período de garantía comienza a partir de la fecha de entrega del artículo. En caso de que el comprador detecte algún efecto o avería deberá ponerse en contacto con el servicio de atención del cliente a través del email cliente@zippy.es, y siempre que sea posible deberá facilitar el número de pedido al que se refiere.
- Devoluciones Dispone de un mes contado a partir de la fecha de recepción del pedido para devolver un artículo. Las devoluciones en Zippy siempre son gratuitas y todas las tiendas de nuestra red aceptan devoluciones de compras realizadas a través de nuestra web.
- Política de Devoluciones La forma más simple y rápida para proceder a la devolución es dirigirse a una de nuestras tiendas Zippy (en caso de que disponga de la misma sección a la que el artículo pertenece). Solo se realizarán devoluciones de artículos en perfectas condiciones y acompañadas por el ticket de compra correspondiente y envoltorio original precintado.
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